綏寧縣應(yīng)急管理局關(guān)于公布行政執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報(bào)方式的公告
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督工作體系建設(shè)的意見》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范涉企行政檢查的意見》《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范涉企行政檢查的實(shí)施方案》《邵陽市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的十四條措施》及市委、市政府有關(guān)工作要求，切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，現(xiàn)將本單位行政執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報(bào)方式及相關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、投訴舉報(bào)方式
投訴舉報(bào)電話：0739-7620559
投訴舉報(bào)郵箱：[email protected]
投訴舉報(bào)郵寄地址：綏寧縣長(zhǎng)鋪鎮(zhèn)沿河中路14號(hào)
公民、法人和其他組織可在工作日上班時(shí)間內(nèi)【工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季）；工作日上午8:00-12:00，下午15:00-18:00（夏季）】。
二、投訴舉報(bào)范圍
公民、法人和其他組織認(rèn)為我市各級(jí)行政執(zhí)法單位有下列行為的，可在工作日內(nèi)進(jìn)行投訴舉報(bào)：
1.不履行法定職責(zé)的或者超越法定職權(quán)執(zhí)法的；
2.行政執(zhí)法人員在開展執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，不出示行政執(zhí)法證件，不表明身份的；
3.未依法告知當(dāng)事人法定權(quán)利、未聽取當(dāng)事人陳述申辯、未依法組織聽證、未送達(dá)行政執(zhí)法決定文書、未告知當(dāng)事人救濟(jì)渠道等嚴(yán)重違反行政執(zhí)法程序規(guī)定的；
4.作出行政執(zhí)法決定缺乏事實(shí)依據(jù)、法律依據(jù)或者事實(shí)認(rèn)定不清，處理決定顯失公平的；
5.行政執(zhí)法人員存在索要或變相索要財(cái)物的；
6.存在酒后執(zhí)法、推諉拖延、態(tài)度惡劣，侮辱、謾罵、毆打監(jiān)督對(duì)象，威脅、恐嚇舉報(bào)投訴人等不文明行為的；
7.存在野蠻執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、多頭執(zhí)法問題的；
8.執(zhí)法人員入企執(zhí)法檢查未通過掃描“湖南營(yíng)商碼”或登錄“湘易辦APP”點(diǎn)擊湖南營(yíng)商碼進(jìn)行檢查登記的；
9.法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的可以投訴舉報(bào)的其他行為。
三、不予受理范圍
有下列情形之一的不予受理：
1.沒有明確的投訴對(duì)象或者投訴請(qǐng)求的；
2.投訴事項(xiàng)不屬于行政執(zhí)法范圍的；
3.已被紀(jì)檢監(jiān)察、信訪或其他機(jī)關(guān)受理的；
4.應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)受理的刑事、民事案件；
5.已經(jīng)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟的；
6.對(duì)行政復(fù)議、民商事仲裁、訴訟結(jié)果不服的；
7.其他不屬于行政執(zhí)法投訴受理范圍的。
四、投訴舉報(bào)須知
1.投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，反映問題應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)。
2.投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴舉報(bào)的事項(xiàng)提供相應(yīng)的證據(jù)材料或線索，否則將不予受理。
3.投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)姓名及聯(lián)系地址、電話，否則處理意見無法向投訴舉報(bào)人反饋的責(zé)任，由投訴舉報(bào)人承擔(dān)。
4.其他不屬于受理范圍的舉報(bào)投訴，請(qǐng)向相關(guān)部門反映。
綏寧縣應(yīng)急管理局
2025年3月31日
