? 適用對象
受疫情影響的四類人群
? 支持措施
對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、因疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員、參加疫情防控工作人員在疫情防控期間，因疫情影響未能及時還款的逾期信貸業(yè)務(wù)不作為逾期記錄報送；對于受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依照調(diào)整后的還款安排報送征信記錄；已經(jīng)報送的，接入機構(gòu)按征信糾錯程序予以調(diào)整；存在異議的，接入機構(gòu)與信息主體進行溝通協(xié)商，妥善處理。
? 政策依據(jù)
《中國人民銀行辦公廳關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間征信權(quán)益保障工作的指導(dǎo)意見》（銀辦發(fā)〔2020〕40號）
? 申請途徑
通過線下（營業(yè)網(wǎng)點）和線上（電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行）多種渠道
? 申請材料
以各接入機構(gòu)的具體要求為準
? 主管部門
人民銀行
